Supervisor/a cajas y atención al cliente - jornada completa

¿Consideras que el liderazgo es tu punto fuerte, tienes ganas de conseguir proyección en una multinacional como Fnac y eres un/a apasionad@ de todos nuestros productos? 

Tenemos una oferta que no podrás rechazar:

¡Apúntate a ser uno de los nuestros!

FNAC inicia proceso de selección como COORDINADOR/A del departamento de SERVICIOS.

Buscamos candidatos/as con vocación y habilidades comerciales, buen trato y orientación al cliente, dinámicos, con experiencia en ventas y gestión de equipos y con capacidad de fidelizar al cliente.

Las funciones y responsabilidades que realizarás serán:

• Atender al cliente y realizar la oferta de serviciosacorde a los valores y la cultura de FNAC.
• Motivar al equipo en la consecución de los objetivos.
• Atender y resolver reclamaciones e incidéncias.
• Coordinar y desarrollar distitnas acciones para la mejora de la productividad del departamento.
• Formar y entrenar a las nuevas incorporaciones en el equipo.
• Prestar apoyo a la Responsable del departamento.
• Dirigir y coordinar el trabajo del equipo, estableciendo prioridades en las tareas y llevando el control de la cobertura horaria.
• Gestionar el stock asegurando el surtido adecuado.
• Supervisar el correcto funcionamiento del Servicio Postventa y Atención al cliente.

Ofrecemos puesto de trabajo indefinido, para trabajar a 40 horas semanales.

Si tienes experiencia en gestión de equipos y encaja con lo que estás buscando, no dudes en inscribirte a la oferta.